Рассмотрение и разрешение жалоб и иных обращений граждан в органах Прокуратуры, Федеральной инспекции труда и Минтранса, регулируется следующими Федеральными Законами и приказами Прокуратуры и Минтранса:
1. Федеральный Закон № 59-ФЗ, от 02.05.2006, «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», с изменениями от 27 ноября 2017 года.
2. Федеральный Закон «О прокуратуре Российской Федерации», № 168-ФЗ, от 17 ноября 1995 года, с изменениями от 3 августа 2018 г, ст. 10 «Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений».
3. Приказ Генерального прокурора РФ № 120 от 26.12.2006 «О введении в действие инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ».
4. Трудовой Кодекс Российской Федерации, Статья 356. «Основные полномочия федеральной инспекции труда».
(Федеральная инспекция труда является основным органом, контролирующим соблюдение трудового законодательства во всех без исключения организациях.)
5. Приказ Минтранса № 19 «Об утверждении Порядка рассмотрения жалоб моряков на борту судна», от 18 января 2017 года.
6. Приказ Минтранса РФ от 18 декабря 2007 г. № 190 «Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве транспорта Российской Федерации».
Автор капитан В.Н. Филимонов